L’Escape Room al castello di Bracciano è un’attività che si svolge in parte all’aperto ed è pertanto soggetta alle condizioni atmosferiche e metereologiche. I nostri operatori sono in grado di valutare il livello di rischio e potranno interrompere o annullare l’uscita a loro insindacabile giudizio. L’attività viene strutturata e modulata in base al gruppo e al numero di partecipanti.

COSA È COMPRESO

• Accesso al castello
• Esperienza ludica all’interno del Castello, diversa a seconda della formula scelta
• Assicurazione RCT
• Utilizzo del materiale tecnico certificato (casco,imbraco, corde, ecc.)
• Foto della giornata

COSA NON È COMPRESO

• Trasferimento da e per il luogo dell’evento
• Tutto quanto non espressamente incluso

COSA PORTARE

• Abbigliamento comodo
• Macchina fotografica

TERMINI DI CANCELLAZIONE

È ammessa la cancellazione da parte del cliente con rimborso totale dell’esperienza fino a 1 settimana dall’evento. In questo caso sarà rimborsato l’importo totale ad eccezione di eventuali commissioni, booking fee o altre spese, se presenti. In caso di cancellazione tra una settimana e 72h dall’evento, è possibile chiedere un rimborso del 50%, ad eccezione di eventuali commissioni, booking fee o altre spese, se presenti. In caso di cancellazione a meno di 72h. dall’evento o no show, non è possibile procedere al rimborso. In caso di cancellazione da parte dell’organizzatore per motivi di sicurezza o meteo avverso, il cliente potrà scegliere se spostare l’esperienza ad una data alternativa, oppure se chiedere il rimborso. In questo secondo caso, il rimborso sarà completo.